Conditions générales
Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats effectués via le site web de Caron Quebec, situé à Henk van Ulsenplantsoen 26, et accessible via info@caronquebec.com.
1. Applicabilité
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales.
2. Informations sur les produits
Nous faisons tout notre possible pour décrire les produits avec précision et fournir des informations à jour. Toutefois, des erreurs de frappe ou des inexactitudes peuvent survenir.
3. Commande et paiement
Les commandes sont traitées après réception du paiement complet.
Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays.
Il est de la responsabilité du client de vérifier quelles options de paiement sont disponibles dans sa région.
4. Traitement et livraison
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Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
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Délai d’expédition : 3 à 7 jours ouvrables (selon la localisation)
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L’expédition est effectuée directement depuis notre fournisseur en Chine.
5. Retours et annulations
Veuillez consulter notre politique de retour séparée pour toutes les conditions applicables.
6. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables de la perte ou des dommages pendant l’expédition si le suivi indique que le colis a été livré.
Veuillez toujours vérifier attentivement l’adresse fournie.
7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, photos, logos) est la propriété de Bellezza Firenze et ne peut être utilisé sans autorisation préalable.
8. Procédure de réclamation
Les réclamations peuvent être soumises par écrit à info@caronquebec.com.
Notre objectif est de répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais.