Expédition et livraison
Nous nous efforçons de livrer votre commande aussi rapidement et précisément que possible. Ce document contient toutes les informations concernant notre politique d’expédition et de livraison.
Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.
Délai de livraison
Le délai moyen de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation.
Veuillez noter que la livraison peut être retardée durant les périodes de forte affluence ou en raison de procédures douanières.
Méthode d’expédition et origine
Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur en Chine.
De ce fait, des frais de douane peuvent s’appliquer selon le pays de destination.
Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont affichés lors du passage à la caisse.
Ils dépendent du poids, de la destination et du type d’expédition choisi.
Responsabilité concernant l’expédition
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Si le suivi indique que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.
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Veuillez vérifier attentivement votre adresse ; toute erreur doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.
Pour toute question concernant l’expédition, veuillez nous contacter à: info@caronquebec.com.